Gasten oproepsysteem
Voor horeca, leisure en evenementen.
Zij kozen al voor Scanfie…
Hoe werkt ons horeca oproepsysteem voor gasten?
Ons draadloze oproepsysteem is ideaal om personeelstekort op te vangen, of (deels) over te stappen op zelfbediening. Gasten krijgen een QR-code waarmee ze een melding kunnen instellen, zodat je ze eenvoudig kunt oproepen als ze hun bestelling kunnen ophalen. Deze meldingen kun je instellen als melding in de browser, sms, automatisch telefoongesprek of mail. Hierdoor hoef je geen pager of coaster systeem meer aan te schaffen. Daarnaast is er voor gasten de optie om tijdens het QR bestellen een melding in te stellen. Hieronder zie je hoe dit in de praktijk werkt.
Losstaand systeem
1
Buzzer maken & scannen
Gasten krijgen een unieke QR-code op een scherm of bon, na het scannen stellen ze een meldingsvorm in.
Als alternatief kan een medewerker het telefoonnummer invoeren in ons systeem en zo een digitale buzzer aanmaken.
2
Gast
oproepen
Jouw medewerker ziet een overzicht van digitale buzzers en geeft op een touchscreen aan dat de gast opgeroepen moet worden.
Hij krijgt dan automatisch een oproep (sms of voice) op zijn telefoon. De inhoud van de melding kun je zelf instellen.
Geïntegreerd oproepsysteem
Combineer zelf bestellen met zelfservice
1
Scannen
Jouw gast scant de unieke QR-code aan tafel eenvoudig met de camera van zijn telefoon. Of natuurlijk via de bestelwebsite of bestelzuil.
2
Bestellen
Gasten bestellen zelfstandig via jouw digitale menukaart.
Je kunt ze ook via bijvoorbeeld iDEAL zelf laten afrekenen.
3
Oproepen
De besteller stelt zijn favoriete meldingsvorm in. Scanfie roept hem op zodra de bestelling afgehaald kan worden. Dit kan ook apart voor keuken en bar!
Scanfie is onmisbaar gebleken bij:
De voordelen van een
gasten oproepsyteem
Het systeem is volledig digitaal en direct inzetbaar. Je kunt dus vandaag nog aan de slag! Binnen enkele minuten kun je al digitale buzzers aanmaken. Maar er zijn nog meer voordelen:
- Geen pager- of coaster systeem meer nodig
- Geen investering- of onderhoudskosten, nooit meer opladen
- Werkt altijd en op elke afstand
- Vele malen goedkoper en handiger dan traditionele coaster / buzzer systemen
- Gasten hebben geen app of account nodig
- Maandelijks opzegbaar
Waarom kiezen voor Scanfie?
Wat onze klanten zeggen
“Handig systeem, simpel en overzichtelijk. Goed voor het gebruik met QR-codes op tafel. Service is heel goed, reageren snel en zoeken snel naar oplossingen.”
Land van Fluwel
“Bij Scanfie geven ze nooit op om beter te worden! Bij scanfie begrijpen ze echt wat hun klant nodig heeft en laten ze klanten Scanfie helemaal op maat gemaakt toepassen. Bij Scanfie doen ze wat ze beloven!”
Richard Groot
Strand Deining
“De flexibiliteit en de goede service van het Scanfie team is 1 van de grootste voordelen. Onze wensen worden met rap tempo op een goede manier verwerkt in het al uitgebreide systeem. Elk partycentrum is natuurlijk verschillend, maar dat maakt voor Scanfie niet uit! Zij maken het systeem precies zoals wij het graag willen hebben. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking met Scanfie.”
Delano de Decker
HappyDays
“Heel erg goed kassasysteem voor tijdelijke evenementen. Product is zeker aan te raden, ook de bijkomende service is erg goed."
Hidde Gol
Koetshuis de Haar
“Het beste systeem wat er is! Wij werken nu ongeveer een jaar met Scanfie en het bevalt ons SUPER! De service is echt op. Het systeem wordt bij elke update beter en beter. Beste aankoop wat wij als restaurant hebben gedaan tot nu toe. Het heeft ons werk veel makkelijker gemaakt en ons veel kopzorgen bespaard. (Personeel ect.) vooral nu in deze moeilijke tijd. Bedankt Scanfie team voor dit prachtige systeem.”
Ristorante Pizzeria Tivoli Maastricht
“Scanfie is een kassa systeem met creatieve oplossingen op maat! In ons geval heeft Scanfie ervoor gezorgd dat onze instructeurs vanaf het paintball veld een paar honderd meter verwijderd van de kassa alsnog producten kunnen toevoegen aan de groepsrekening. Wij raden Scanfie zeker aan omdat ze ook vandaag de dag ons nog steeds verder helpen met moeilijke vragen.”
Mitchell Verweij
Outdoor Delft
“Scanfie scheelt ons personeelskosten. I.v.m. groot terras kunnen we nu een gedeelte op zelfbediening indelen. Bestellen via app en dranken/gerechten worden gebracht. De punten waar we tegen aanliepen in de test fase werden direct geïmplementeerd waardoor het perfect is afgestemd op onze locatie.”
Martin
Restaurant Vliegveld Hilversum
“Onze gasten kunnen via deze app op het terras meteen bestellen en betalen. Dit maakt het voor ons eigenlijk ook veel overzichtelijker dan voorheen.”
Lidwien Vork
Directeur beauforthuis
“Goed programma dat de horeca goed helpt. Tevens werkt het snel en klantvriendelijk. Echt een top systeem 👍 En door het scannen van de QR code is het gebruik erg simpel en snel.”
R.L Vellinga
It Foarûnder
“In coronatijd heeft het ons geholpen bij drukke dagen om de toegang te versoepelen. Daarnaast voorkomt het een lange rij bij de horeca. De integratie verliep erg vlot. Ze zijn ontzettend behulpzaam en staan graag voor je klaar. De software is zeer gebruiksvriendelijk en tot in de puntjes aan te passen naar wens. Als er al iets ontbreekt, dan kan je dit bespreekbaar maken en gaan ze kijken of het mogelijk is dit alsnog te implementeren. Klantvriendelijk, behulpzaam en professioneel!”
Denise van Rietschoten
Zwembad De Stok
“Scanfie heeft het systeem zodanig flexibel gemaakt dat het in overleg met ons helemaal aangepast is aan onze situatie en wensen. Door het gebruik van Scanfie is mijn horeca omzet flink toegenomen en heb ik minder last van personeelstekort. Onze gasten vinden het ook nog eens erg fijn werken!”
Thomas Dol
Dolfijn Dolfijn - the plays to be
“Wij zijn goed geholpen door de eigenaren van dit bedrijf. Al onze wensen tijdens een fysieke bijeenkomst geventileerd, en wat gelijk kon hebben ze ook gelijk gedaan. We hebben nu al een prettige samenwerking. Alles is bijna mogelijk en staat of valt met de inrichting. De software bevat alles wat we willen.”
Ronald van den Borden
Cafetaria 't Stoepje
“Unieke, mooie oplossing voor je horeca! Scanfie is de enige aanbieder met buzzerfunctie op eigen device van klant en is zeer flexibel in het meedenken met onze wensen. Zoals bij ieder bestelsysteem dien je je even te verdiepen in de werking, maar dit is kinderspel. Zeer gedreven, enthousiaste, flexibele en professionele partij!”
René Witte
Hema
“Wij kunnen elke horecaondernemer Scanfie aanraden! De software van Scanfie (QR-bestellen en webshop) is stabiel, werkt snel en is intuïtief. De webshop wordt ook goed ontvangen bij onze gasten. Dit is een bedrijf die de menselijke maat nog niet kwijt is geraakt en écht meedenkt met de ondernemer. Persoonlijk contact en zeer korte lijntjes.”
Joël Basta
Gasterij Manjefiek
“Onze ervaring met Scanfie is zeer positief. We gebruikten Scanfie voor ons pop-up restaurant, van bestellen via QR-code tot de kassa om kaartjes te kopen voor toegang. In de backoffice is alles uitgesplitst wat makkelijk is als je bijvoorbeeld resultaat wilt zien van bepaalde producten. Werken met Scanfie is heel eenvoudig. Het QR-bestellen werkt perfect en maakte ons leven een stuk makkelijker tijdens ons evenement.”
Rodin le Mair
Grand Canyon Events
“Wij hebben Scanfie gebruikt tijdens het organiseren van een grote bingo in de feesttent, dit is ons zeer goed bevallen. De bezoekers konden rustig tijdens de bingo hun consumpties bestellen en tijdens de pauzes was het geen gekkenboel bij de bar. Wij raden een ieder Scanfie aan, ze reageren zeer snel en helpen je met alles om het goed te laten verlopen.”
Johan Greydanus
Stichting Festival Beilen
“Top systeem in combinatie met onze arcade hal een fantastisch toevoeging om mensen te laten gamen, terwijl het drinken/eten naar hen toe gebracht word.”
Gylian de Graaff
Roomexperience
“Het team is fantastisch. Helemaal met alle vragen en onduidelijkheden.”
Marthijn Hink
Bobs Party & Events
Wat kost het oproepsysteem voor horecabedrijven?
- Ons gasten oproepsysteem is er al voor € 49 per maand en is maandelijks opzegbaar
- Daarnaast zijn er eventueel nog kosten per melding, afhankelijk van de gewenste meldingsvormen
- Ons digitale gasten oproepsysteem is in alle situaties vele malen goedkoper dan een traditioneel coaster systeem
Ontdek de kosten in jouw situatie, vraag nu een offerte aan!
Partners & Integraties
Werk nog efficiënter en koppel Scanfie met o.a. je reservering-, facturatie-, en boekhoudsysteem.
Bekijk alle integraties met Scanfie. Wij zijn altijd op zoek naar mooie samenwerkingen, wil jij partner worden?